Process / 服务流程
服务流程
从预申请到入境协助共七个步骤,并在每一步标注相关的法律与个人信息保护要点。
1
提交预申请
告知您的需求:意向医院与科室、计划入境日期、联系方式。
隐私说明:我们仅依《个人信息保护法》为提供服务之目的收集您的信息,详见《隐私政策》。
2
初步沟通与可行性评估
我们与您沟通需求,并说明我们可与不可为的边界。此环节不做任何医学评估。
3
授权传递信息
在您单独书面授权后,我们向医院挂号/国际服务渠道传递您的信息。
健康信息属于敏感个人信息,您的授权是特定、单独且可撤回的。
4
医院评估回复
医院独立决定是否接诊并回复。我们不干预、也不保证该决定。
5
签署独立协议
我们与您签署《服务协议》;如选择游览,由持证旅行社另行签署旅游合同。二者相互独立。
6
入境与现场协助
入境指引、接机协调,以及就医期间的现场翻译与陪同。
7
可选独立游览
如您选择游览,由持证旅行社依其独立合同安排。
费用与取消
费用、支付方式及取消/退款条款,均载明于服务开始前双方签署的书面《服务协议》。未书面约定的服务不收取费用。
